Le Room Service en el 17º Congreso AECOC Hostelería

Le Room Service en el 17º Congreso AECOC Hostelería

AECOC es una asociación de Fabricantes y distribuidores que une la industria, la distribución y los operadores intermedios colaborando entre sí para aportar mayor valor al consumidor.

Esta asociación reúne más de 30.000 empresas españolas provenientes de diferentes sectores de actividad,  ayudando a las empresas a prepararse para los grandes desafíos que se plantean en el nuevo panorama.

El pasado 21 de mayo tuvimos el honor de contar nuestra experiencia en el 17º Congreso AECOC Hostelería de la mano de Rafael Valenzuela, uno de nuestros cofundadores.

De la charla, hemos querido destacar algunas frases que dijo Rafael:

  • Le Room Service nació para revolucionar y rentabilizar el servicio de habitaciones, y a día de hoy ya podemos decir que estamos en dos grandes ciudades españolas, con un 35% del mercado en Sevilla y un 30% en Madrid Centro. El éxito que estamos teniendo nos va a llevar a la apertura en Barcelona próximamente.”
  • “El ticket medio del room service suele ser estacional. La media ronda los 20€-22€, y la ocasión de consumo está entre las 18:00h y la 01:00h. No obstante, nosotros estamos operativos en un horario más amplio: de 12:00h a 01:00h.”
  • “No trabajamos con cualquier tipo de cliente. Necesitamos que estos cuiden la calidad del mismo modo que lo hacemos nosotros. Damos valor añadido a un hotel y por ello queremos que asocie la calidad de uno a la del otro.”

Queremos agradecer a AECOC que contase con nuestra presencia y que nos diera la oportunidad de compartir escenario con profesionales de la talla de Gabriel Escarrer (CEO Meliá), Gustavo García (Director General de Deliveroo España) o Sacha Michaud (Cofundador de Glovo) entre otros.

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